いつも日本アンテナの製品をご使用いただき、誠にありがとうございます。
現在、SCR02HD用アプリ「HD Easy iCAM」からカメラに接続を行う際に、

接続できない不具合が生じております。
お客様には多大なご迷惑とご面倒をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。 

 

○対象
ドコでもeye Smart HD SCR02HD用アプリ「HD Easy iCam」
iOS 13のスマートフォン・タブレット(iPhone, iPad) ユーザーのお客様

 

○お客様への影響
iOS13のスマートフォン・タブレット(iPhone,iPad)において、

カメラのインターネット接続設定を新規におこなうことができません。

 

○対応について
只今、大至急原因の究明を進めております。
状況が改善次第、ご案内させていただきます。