平素は、日本アンテナ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2018年6月29日より公開しております弊社製品「SC05STシリーズ」用のファームウェア Ver1270におきまして、
プログラムの不具合により下記の症状が発生する場合がございます。
●電波状況が良くないところでカメラのファームウェアのアップデートを行うと、
モニター側が再起動を繰り返し、復旧しなくなる。
既に、アップデートがお済みのお客様は、上記の症状が発生していない場合は問題なくご使用いただけます。
まだ、ファームウェアをVer1270へアップデートしていないお客様は、アップデートしないように
お願い申し上げます。
①オンラインでのアップデート
・一旦、ファームウェアVer1270のダウンロードを中止させていただきます。
・モニター画面の▲アイコンは消えませんが、不具合には繋がりません。
モニターの電源を一度OFFにして、再度電源ONにする事で表示をリセットする事ができます。
②HP上からダウンロードしてSDカードを使ってアップデート
・一旦、ファームウェアVer1270のダウンロードを中止させていただきます。
・すでにファームウェアVer1270のダウンロードがお済みのお客様につきましては、
アップデートを行わないようにお願い申し上げます。
なお、既に症状が発生したお客様はご購入元へご相談ください。
ただ今、早急な原因究明と改善にあたっております。
改善いたしましたら、本ホームページ上で改めてお知らせいたします。
【対象機種】
SC05ST
NASC05ST
SCWP06FHD
【対象ファームウェア】
Ver1270